I nostri Servizi all’Utenza
Nel settore acque offriamo servizi all’utenza, di seguito elencati:
- Servizio di gestione della rete idrica;
- Servizio di gestione della rete fognaria;
- Servizio di front office, letturazione e fatturazione consumi idrici;
- Lavori di straordinaria manutenzione e/o ampliamento della rete idrica;
- lavori di straordinaria manutenzione e/o ampliamento della rete fognaria;
arricchendo la nostra offerta con servizi di supporto, di seguito elencati:
- Censimento ed Acquisizione;
- Contratti, Volture e Disdette;
- Lettura contatori;
- Elaborazione fatture di consumo;
- Gestione della morosità ;
- Spedizione telematica a postel spa degli elaborati delle fatture che provvede alla stampa imbustamento e consegna;
- Modifica e Ristampa delle Fatture anomale;
- Rateizzo delle fatture;
- Rendicontazione telematica dei pagamenti (interconnessione postel/costrame);
- Trasmissione raccomandate di sollecito di pagamento alle utenze morose e rendicontazione incassi.